GONEXA Assistente

A tecnologia que antecipa.

A camada tecnológica que atravessa todos os módulos GONEXA — Marketplace, Delivery, Rent-a-Car, Imobiliário, Wallet e Profissionais.

Assistente ao vivo

Fale, marque, pague.

Assistente GONEXA
Preciso de um eletricista amanhã de manhã em Talatona.
Encontrei 3 profissionais verificados, com disponibilidade 08h–11h e avaliação ≥ 4.8. Quer reservar já com escrow?
Sim, o mais próximo.
Marcado com Manuel Costa às 08:30. Escrow ativado. PIN enviado para a sua Wallet.

Contexto do ecossistema

Sabe o seu histórico em cada módulo, sem repetir informação.

Ações reais

Não sugere — marca, paga, valida e liberta escrow.

Escala humana

Se preferir, passa a conversa a operador humano em segundos.

Privacidade first

Dados anonimizados; conforme LGPD e RGPD.

Capacidades

Uma camada. Todos os módulos.

Assistente conversacional

24/7 em português. Encontra, marca, paga e resolve.

Pesquisa semântica

Compreende intenção, não só palavras-chave.

Recomendações

Produtos, imóveis e profissionais adaptados ao seu perfil.

Automações

Fluxos que iniciam sozinhos quando as condições certas ocorrem.

Suporte automatizado

Resolução na primeira interação, escalada humana quando necessário.

Machine learning

Modelos treinados com dados anonimizados do ecossistema.

Machine learning

Como treinamos os modelos.

Dados do ecossistema

Padrões de compra, entrega, avaliações — sempre anonimizados.

Modelos híbridos

Combinação de LLMs de fronteira e modelos próprios de recomendação.

Segurança

Isolamento por tenant, encriptação em trânsito e em repouso.

Ecossistema GONEXA

Um só serviço. Ligado a tudo o resto.

Cada módulo GONEXA fala com os outros. Uma compra desencadeia entrega, pagamento seguro na Wallet e avaliação do profissional — sem trocar de app.

FAQ

Perguntas frequentes.

Tecnologia a cada toque.